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12315社区联络点管理办法

2019/07/12 来源:眉山信息港

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“12315”社区联络点管理办法标题:“12315”社区联络点管理办法章 总 则 条:为贯彻省市政府关于“加强社区建设”有关

“12315”社区联络点管理办法

标题:“12315”社区联络点管理办法

章 总 则 条:为贯彻省市政府关于“加强社区建设”有关精神,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家工商行政管理总局《关于进一步规范工商行政管理机关“_____”消费者申诉举报工作的意见》(工商消字[____]第___号),结合《××市工商局“_____”消费者申诉举报联络点管理办法(试行)》的要求,为进一步规范“_____”社区联络点的管理工作,特制定本办法。 第二条:××地区行政区划内工商行政管理机关设立“_____”社区联络点,须遵循本办法。 第三条:本办法中的“_____”社区联络点是指由成都市工商行政管理局批准,由各区(市)县工商行政管理局依 ……(省略498字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:“12315”社区联络点管理工商所“12315社会开放日”和“领导接线日”活动小结工商局食品安全社区联合巡视制度立足发展 科学谋划 深层次拓展“123”个性化纳税服务内涵2011年“12.4”法制宣传日活动总结县工商局加强“12315”基层“四化建设”实践典型材料工商局“12315社会开放日”和“领导接线日”工作实施方案2009年分局“12315”中心季度考核要求及计分标准工商局“12315”中心八月份消费者举报申诉分析县工商局实施“12345”工程构筑食品安全防线典型材料工商分局创新形式积极开展“12315工商宣传车”系列宣传活动典型材料2010年“12315”国庆黄金周消费者投诉举报情况分析县工商局“12315公众开放日”活动实施方案“12315”行政处罚与行政调解良性互动之思考辖范围的,应及时向管辖地工商行政管理部门移交。 第九条:“_____”社区联络点组织调解消费纠纷,凡达成协议并能及时履行的,应对协议内容进行记录,由经办人和当事人签名盖章并备案;对调解不成的、需进一步调查的、违反有关法律法规应予行政处罚的消费者申诉,应及时移交辖区工商行政管理局“_____”或工商所处理。 第十条:对消费者举报,“_____”社区联络点应及时记录并移交辖区工商行政管理局“_____”或工商所。 第三章 工作职责 第十一条:“_____”社区联络点遵循公正、合法、自愿、高效的原则,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《××市保护消费者合法权益条例》等有关法律、法规开展工作。 第十二条:“_____”社区联络点的具体工作职责如下: (一)在权属范围内,接待处理消费者购买使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的消费纠纷及辖区工商行政管理局“_____”委托处理的消费纠纷。 (二)发动和接受群众举报。对制售假冒伪劣商品、无照经营、侵害消费者合法权益等违法经营行为,须及时记录备案,移交给辖区工商行政管理局。 (三)宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关的工商法律、法规和政策,提高社区居民的维权意识。 (四)发挥联络沟通作用,对具有典型性、普遍性的消费侵权行为及时向社区居民提出消费警示;收集消费者的意见和要求,及时向经营者反馈,促进商品质量和服务质量的提高;向工商部门反映社区消费者的意见和建议。 (五)建立健全规章制度,搞好申诉举报工作登记及相关情况的统计备案。重大、典型纠纷调解情况及时向辖区工商行政管理局“_____”作书面报告。 (六)完成辖区工商行政管理局“_____”委托交办的其它各项工作。 (七)接受街道办事处及社区居民委员会的日常管理。 第四章 人员设置及培训 第十三条 每个社区原则上均设立联络点(每个街道办事处辖区目前可先选_个社区进行试点)。 第十四条 社区“_____”联络点须统一名称和挂牌、统一设置信箱、公布辖区工商局“_____”及工商所申诉、社区“_____”联络员的姓名和及联络点职责,方便社区居民联系。 第十五条 社区“_____”联络点设联络员_名。社区“_____”联络点所需场所、设施由所在社区解决。 第十 ……(未完,全文共2153字,当前只显示1296字,请阅读下面提示信息。收藏“12315”社区联络点管理办法)上一篇:县工商行政管理局办案纪律的若干规定下一篇:工商分局思想政治工作制度相关栏目:社区乡镇社区管理计划规划规章制度

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